Вопрос-ответ, отзывы пациентов

Уважаемые посетители!

Здесь Вы можете высказать различные замечания, жалобы, благодарности, комментарии и предложения по организации работы нашей больницы, ее различных подразделений и служб, а также отдельных сотрудников.

Обращаем Ваше внимание, что все сообщения рассматриваются непосредственно руководством больницы, и нами будут приняты все необходимые меры для принятия решения по Вашему сообщению.

Кроме того, если Вы не смогли найти ответ на интересующий Вас вопрос на нашем сайте, Вы можете задать его нашим специалистам и мы обязательно ответим на все поставленные вопросы.

Нажимая на кнопку отправить обращение, я соглашаюсь с использованием ГБУЗ ПК "ГДКП №1" моих персональных данных для обработки данного обращения

Фамилии пациентов могут быть изменены или не опубликованы.

Ф.И.О*
Электронная почта*
Дополнительные контакты
Тема обращения*
Текст обращения*
Прикрепить файл
Пройдите проверку*
CAPTCHA
*– поля, обязательные для заполнения
Анонимно
15 октября 2024
В подмышечной зоне вылезла папиллома,в больнице есть возможность удалить? Или записывать уже в места где удаляют их?
Добрый день! Рекомендуем Вам записать ребенка на прием к дерматологу. Врачи дерматологи ведут прием: 1. ГБУЗ ПК «Краевой клинический кожно-венерологический диспансер». Ул. Петропавловская, 38, телефон регистратуры 206-22-16 2. ГБУЗ ПК «ГДКП №1». Ул. Пушкарскаая,88, прием ведет врач совместитель 2 раза в неделю. Запись на первичный прием проводится следующими способами: - по телефону единого краевого центра службы записи: 122 - по телефону справочного центра ГБУЗ ПК «ГДКП №1»: 258 – 49 – 93 - через официальный интернет – портал государственных услуг: www.gosuslugi.ru - через сайт «К врачу» www.k-vrachu.ru. С уважением администрация ГБУЗ ПК «ГДКП №1»
Анонимно
9 октября 2024
Здравствуйте! Примите пожалуйста меры по работе программы промед, вчасности по скорости интернет, в поликлинике на ул.Лядовская 127. У педиатра долгий прием пациентов, в связи с тем, что медленно работает компютер . Очень долго приходится ждать, когда нужная информация откроется (печать направлений, результаты анализов). Пациенты не довольны, что негативно сказывается на врачах! А наших педиатров нужно беречь )
Добрый день! ГБУЗ ПК «ГДКП №1» является только оператором Единой информационной системы здравоохранения Пермского края (ЕИСЗ ПК) без прав администрирования, поэтому на скорость работы в данной информационной системе повлиять не может. Специалисты отдела программного обеспечения ГБУЗ ПК «ГДКП №1» постоянно работают над решением данного вопроса с технической поддержкой ЕИСЗ ПК . Приносим извинения за доставленные неудобства. Примите нашу искреннюю благодарность за заботу о наших врачах. С уважением администрация ГБУЗ ПК «ГДКП №1».
Юлия Евгеньевна Галкина
4 октября 2024
Добрый день! Возможно ли обратиться в поликлинику для получения справки о состоянии здоровья ребенка для дошкольного учреждения, если прописка в другом городе? Можно быть, есть данная услуга на платной основе? Благодарю!
Добрый день! Для получения справки о состоянии здоровья ребенка для дошкольного учреждения Вам необходимо написать заявление о выборе медицинской организации (прикрепление к ГБУЗ ПК «ГДКП №1» для медицинского обслуживания). В состав ГБУЗ ПК «ГДКП №1» входит 6 поликлиник в Мотовилихинском районе г. Перми. Рекомендуем, Вам обратится в поликлинику по месту вашего проживания. Платных услуг в ГБУЗ ПК «ГДКП №1» нет. С уважением ГБУЗ ПК «ГДКП №1»
Анонимно
10 сентября 2024
Здравствуйте , какой график работы доврачебного кабинета на Сакко и Ванцетти?
Добрый день! Расписание работы доврачебного кабинета по адресу ул. Сакко и Ванцетти, 93а каб.№ 12 11.09.24 среда - 8.00-15.30 12.09.24 четверг- 13.00-19.30 13.09.24 пятница - 8.00-15.30 С уважением, администрация ГБУЗ ПК «ГДКП №1».
Анонимно
9 сентября 2024
Добрый день Когда я был несовершенолетним, то я был прикреплён к вашей поликлинике Сейчас уже мне 27 лет, но мне нужна моя бумажная, детская медицинская карта Как и где я ему могу получить?
Здравствуйте! Форма 112 «История развития ребенка» хранится в архиве ГБУЗ ПК «ГДКП №1». Мы можем Вам предоставить выписку из нее. Для этого необходимо написать заявление (указать паспортные и контактные данные) на имя главного врача ГБУЗ ПК «ГДКП №1» по адресу г. Пермь, ул. Лебедева, 42,администратор (08.00-20.00) или каб. 9 (секретарь 09.00-16.00) С уважением, администрация ГБУЗ ПК «ГДКП №1».
Анонимно
29 августа 2024
Добрый день! Уважаемый Андрей Николаевич, прошу пояснить почему во вверенной вам поликлинике не организована работа прививочного кабинета? То есть детям первого года жизни (и соответственно другого возраста) на данный момент необходимо прийти в поликлинику на Лебедева, 42 к участковому педиатру, а затем проследовать на прививку в поликлинику на Грачева, 12? Сегодня я была участником такого перемещения из поликлиники в поликлинику с ребенком 7 месяцев и считаю, что это недопустимо с детьми любого возраста, а тем более с малышами первого года жизни. Если нет возможности работы прививочного кабинета на Лебедева, 42 организуйте осмотр педиатра для постановки прививки на Грачева, 12 без необходимости захода к участковому педиатру. В сезон заболеваемости ОРВИ очень актуален вопрос минимального перемещения ребенка до года по коридорам двух поликлиник. Прошу ответить мне какая работа ведется в направлении организации работы прививочного кабинета, когда он будет открыт и, надеюсь, что в следующую по графику прививку мы придем только в одну поликлинику?
Добрый день! Прививочный кабинет по адресу. Лебедева. 42 работает с 09.09.2024г. Для проведения иммунизации необходимо подойти к участковому педиатру. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, администрация ГБУЗ ПК «ГДКП №1».
Анонимно
27 августа 2024
Добрый день.. Как к вам попасть на дневной стационар? Ребенок 4 года... Задержа речевого развития. ЭЭГ имеется. Консультации невролога есть ( от платных специалистов)
Добрый день, Вы можете обращаться на прием к участковому педиатру или заведующей поликлиникой для получения направления на дневной стационар. 
Анонимно
23 августа 2024
Здравствуйте, столкнулись с такой проблемой, ребенку 10 месяцев, в первый день болезни была вызвана неотложная помощь, никакой конкретной помощи не было оказано, на следующий день приходил участковый педиатр, назначил лечение, у ребенка третий день температура держится 39. Педиатр так больше и не приходил, на следующий день позвонил и сказал, не придет, так как не успевает. За все эти дни в протоколах осмотра указано: незначительный кашель, насморк, температура 37,5. Сложилось ощущение, что пишут про какого то другого ребенка!!!! Нет ни кашля, ни насморка, температура спадает до 37,5 часа на два, и опять поднимается до 39!!!! Откуда такое отношение к малышам, нет объяснения!!!!!
Добрый день, Вам необходимо обратиться в поликлинику по месту жительства для решения данного вопроса
Анонимно
30 июля 2024
Добрый день! Ребенку 6 лет, нуждается в консультации невролога (направляет логопед детского сада, проблемы с постановкой звуков речи в течении длительного времени). Не можем записаться, т.к. в поликлинике отвечают, что невролог принимает маленьких детей на плановые медосмотры в 1 год, 3 года. Для остальных детей бирок нет уже несколько месяцев. Педиатр по месту прикрепления посоветовала обратиться к платному специалисту. На Региональном портале медицинских услуг есть 3 невролога: Сергеева Н.Д.- записи нет, т.к. декрет; Ягодникова А.В. - ежедневно ПМО с 8-11; Горина И.Г. - ПМО в год по вторникам, ПМО в 3 года по четвергам. Неужели по понедельникам и средам тоже ПМО??? Сегодня примерно в 8:45 выложили расписание Гориной на 12 августа, понедельник. Есть 8 бирок, запись на которые осуществляется в поликлинике (бирки на промежуток времени 14:50 - 17:30). Но сегодня кабинет №2 в поликлинике на Лебедева 42 не работает, а завтра все бирки станут заняты или снова ответят, что только для ПМО. Прошу помочь в записи на прием к неврологу в поликлинике по месту прикрепления или направить ребенка на консультацию в другую поликлинику.
Добрый день, с Вами связались сотрудники поликлиники. Вас пригласили завтра, 31.07.2024, в 11:00, на прием к заведующей отделения медицинской реабилитации ГБУЗ ПК "ГДКП № 1" - Коровиной Наталье Ивановне (Ким, 82, кабинет заведующей). Желаем здоровья Вам и Вашим близким!
Анонимно
23 июля 2024
Просто кошмар, отправили нас туда сдавать кровь из Вены ребенка годик На протяжении года каждый месяц сдаем кровь, везде было все хорошо Тут же нам говорят в детской поликлинике что никогда у таких малышей не брали кровь Говорит даже не знает где Вена, сказала будут искать методом тыка Ребенок орал как резаный, задыхаясь уже от своего плача Тем временем супер медсестра мучала его руку минут 15, за эти 15 минут взяла пару капель крови Я ей сказала мы ничего сдавать не будем, доставайте иголку, она говорит что мы зря это все делали что ли Говорит давайте вторую руку возьмём шприцом, там точно получится, в итоге со второй рукой получилось все тоже самое, у ребенка все руки порезаны иголкой и огромные синяки от того как они его держали, и от самой иглы Я в шоке как вообще таких не квалифицированных людей берут работать с детками Никогда в жизни мы не поедем в эту поликлинику
Добрый день. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства. С Вами ранее связались сотрудники поликлиники для решения проблемы в частном порядке. Вопрос взят на личный контроль заведующей поликлиники. Желаем здоровья Вам и Вашим близким! 
Васюкова Дарья Павловна
14 июня 2024
Можно ли взять справку о состоянии ребенка в ДДУ без привязки к поликлинике или что нужно делать ,что бы привязаться в вашу поликлинику (переехали из другого города)
Добрый день, к сожалению, Вам не смогут оказать помощь, в учреждении, к которому не прикреплён ребенок, так как она является плановой. Для прикрепления к поликлинике необходимо написать заявление о прикреплении в регистратуре, иметь при себе документы: паспорт родителей, свидетельство о рождении, СНИЛС и полис ребенка.
Анонимно
15 апреля 2024
Здравствуйте! Уже третий месяц мы не можем записаться к офтальмологу. Записи просто нет. Мы уже сходили в частную клинику, поскольку была необходимость. Но потребность в записи в поликлинику сохранилась. Когда появятся свободные окна и как попасть к офтальмологу по полису омс по месту прикрепления?
Добрый день, с Вами связались сотрудники учреждения для согласования всей информации по вопросам получения помощи.
Анонимно
13 апреля 2024
Могу ли найти свою детскую медицинскую карту? И как это возможно сделать? Год рождения 1990
Добрый день, срок хранения амбулаторной карты - 25 лет. К сожалению, в Вашем случае прошло больше указанного периода времени и Вашей карты уже нет в архиве учреждения.
Анонимно
10 апреля 2024
Хочу поблагодарить Ирину Вагизовну за помощь в получении необходимых лекарств для ребенка. Все было понятно объяснено, без криков и ругани. Спасибо большое♥
Добрый день! Спасибо большое за Ваш отзыв. Передали сотрудникам. 
Анонимно
13 февраля 2024
Здравствуйте. Сегодня вызвали неотложную помощь для дочери. Вызов был в Верхнюю Курью. Приехала на вызов очаровательный врач Патрушева Надежда Александровна. Умная, добрая, спокойная, терпеливая, а самое главное грамотный осмотр и назначение лечения. Огромное спасибо за таких специалистов! Р.с девушка оператор тоже очень вежливая) Благодарю Будьте здоровы!
Добрый день! Спасибо большое за Ваш отзыв. Обязательно передадим благодарность. 
Анонимно
27 мая 2022
Хочется выразить благодарность за чуткое, внимательное отношение к пациентам нашего участкового педиатра Моисеевой И.А. Профессионализм врача не вызывает сомнений! И, самое главное, каждый раз, попадая к ней в кабинет, с порога чувствуется, что это детский добрый Доктор. Встречает и общается каждый раз как с родными. Здоровья и успехов нашему врачу и всему персоналу поликлиники! Низкий поклон!
Добрый день. Благодарим Вас за неравнодушие! Передали Ирине Александровне. 
Продолжая использовать наш сайт, вы даете согласие на обработку файлов cookie, пользовательских данных (сведения о местоположении; тип и версия ОС; тип и версия Браузера; тип устройства и разрешение его экрана; источник откуда пришел на сайт пользователь; с какого сайта или по какой рекламе; язык ОС и Браузера; какие страницы открывает и на какие кнопки нажимает пользователь; ip-адрес) в целях функционирования сайта, проведения ретаргетинга и проведения статистических исследований и обзоров. Если вы не хотите, чтобы ваши данные обрабатывались, покиньте сайт. (требование ФЗ №152. Статья 9 "Согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных")